À propos d’ARKHOS

Notre entreprise

ARKHOS est une boutique en ligne exploitée par ARKHOS SAS, société française immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Bergerac en 2022.

Depuis notre siège situé à Bergerac, nous proposons une sélection d’accessoires fonctionnels destinés à faciliter l’organisation du bureau et l’aménagement de l’espace de travail.

Nos produits

Notre catalogue est organisé autour de trois univers :

Classement & Organisation : rangement de documents, tri du courrier et organisation des accessoires ;
Planification & Présentation : supports destinés aux réunions, à la prise de notes et au suivi des projets ;
Supports & Espace de travail : accessoires pour ordinateur, écran, tablette, téléphone et aménagement du poste de travail.

Les caractéristiques, dimensions, matériaux et conditions d’utilisation sont présentés sur chaque fiche produit afin de permettre au client de choisir en connaissance de cause.

Notre modèle commercial

ARKHOS exerce une activité de vente en ligne auprès des particuliers.

Notre modèle repose sur :

la sélection de produits auprès de partenaires et fournisseurs ;
leur présentation et leur commercialisation sur notre boutique en ligne ;
le traitement sécurisé des commandes via Shopify ;
la préparation et l’expédition des commandes depuis la France ;
le suivi des livraisons ;
la gestion directe du service client, des retours, des échanges et des remboursements.

ARKHOS n’est pas une place de marché. Lorsque vous commandez sur notre site, votre contrat de vente est conclu directement avec ARKHOS SAS, qui reste votre interlocuteur pour le suivi de la commande et le service après-vente.

Nous ne présentons un produit comme étant fabriqué en France, conçu par ARKHOS ou provenant d’un fabricant particulier que lorsque cette information peut être vérifiée.

Livraison et service après-vente

Nous livrons en France métropolitaine continentale, hors Corse, autres îles et DROM-COM.

La livraison standard est gratuite. Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrées sous 3 à 5 jours ouvrés avec suivi.

Les clients disposent d’un délai de rétractation de 14 jours. ARKHOS prend en charge les frais de retour et d’échange, sans frais de remise en stock, conformément à notre politique de retour et de remboursement.

Nos engagements

Nous nous engageons à proposer :

des informations produits claires et compréhensibles ;
des prix affichés en euros TTC ;
des conditions de livraison et de retour accessibles avant l’achat ;
un paiement traité par des prestataires sécurisés ;
un suivi de commande ;
un service client identifiable et accessible par e-mail.

Informations sur l’entreprise

ARKHOS SAS
Société par actions simplifiée au capital de 30 000 €
2 RUE LE BRET
24100 BERGERAC
FRANCE

SIREN : 919 300 541
SIRET : 919 300 541 00019
RCS Bergerac : 919 300 541
TVA intracommunautaire : FR60 919 300 541
Site Internet : https://arkhosbureau.shop